感情労働のプラス面とマイナス面

自分の感情をコントロールすることは、人と円滑なコミュニケーションをとるうえで重要です。 感情コントロールを怠ると、相手とのスムーズなやり取りが難しくなり、その場の雰囲気も悪くなります。 相手の信頼関係を失ってしまうケース […]